9. Мониторинг ККТ

Увидеть консолидированную информацию по работе ККТ (индикаторы её состояния) можно в разделе "МОНИТОРИНГ". Пример:



Если подключенной и переданной на обслуживание ККТ нет, то этот раздел не откроется.

Пользователь ККТ имеет возможность назначить или отключить для партнёра ОФД "Такском", услугами которого он пользуется, права "доверенный партнёр". Доверенному партнеру отображаются все торговые точки пользователя и вся ККТ в них.

Информация о ККТ отображается в разделе "МОНИТОРИНГ" приблизительно через 5 минут после регистрации.

На серой панели вкладки "ККТ" можно выбрать параметры фильтрации данных:

по состоянию оплаты подключения ККТ - "Состояние ККТ";
сроку действия ФН - "Состояние ФН";
времени бездействия ККТ - "Последний документ".

Под названием каждого индикатора ( "Состояние ККТ", "Состояние ФН", "Последний документ") отображается количество ККТ в каждом из предусмотренных состояний. Эти числа (количества ККТ) расположены на кнопках, которые можно нажимать для соответствующей фильтрации данных.

Зелеными цифрами отображается количество единиц ККТ в рабочем состоянии, желтыми - количество единиц ККТ с наличием предупреждения о приближении отключения или затянувшемся бездействии, красным - количество единиц ККТ в состоянии "Отключена (нет оплаты)", "Истёк срок действия ФН" или "Не работает более 3 суток". Пример:

Отображение кнопок (позиций) фильтрации можно развернуть для просмотра значений фильтров нажатием кнопки "Подробней" или свернуть (кнопка "Свернуть"). Пример:

Доступен множественный выбор параметров фильтрации, при этом выбранные фильтры одного индикатора применяются с логическим "ИЛИ". То есть если пользователь выберет желтое и красное значение индикатора времени бездействия, то ему отобразятся все записи о ККТ, для которой выполняются условия, соответствующие желтому или красному значению индикатора времени бездействия (со времени отправки последнего документа прошло более суток). Выбранные фильтры разных индикаторов применяются с логическим "И". То есть, если поставить галочки в позициях "Подключена" и "Истекает" значения индикатора "Состояние ККТ", а также - в позициях "Более 1 суток" и "Более 3 суток" индикатора времени бездействия "Последний документ" (как на иллюстрации выше), то отобразятся все записи, соответствующие подключенной ККТ с неистекшим сроком оплаты подключения, для которых со времени отправки последнего документа прошло более 24 часов.

Фильтры в свернутом и развернутом виде применяются сразу при открытии раздела "МОНИТОРИНГ".

Индикация состояния ККТ

Для индикации состояния ККТ на торговой точке используются цветные круги:

Зелёный круг - подключена.
Желтый круг - истекает срок действия лицензии (осталось меньше суток).
Красный круг - отключена (нет оплаты).

Индикация состояния ФН

Для индикации состояния ФН, установленных в ККТ, используются значки:

Активен - нет значка.
Истекает срок действия (осталось меньше суток) - .
Срок действия истек - .

Индикация простоя ККТ (по длительности бездействия)

Значок статуса ККТ по длительности простоя (бездействия) может иметь цвет:

Зелёный круг - ККТ работает (формирует фискальные данные).
Желтый круг - перерыв в работе ККТ превысил 24 часа, но не достиг 3 суток.
Красный круг - перерыв в работе ККТ превысил 3 суток.
Серый круг - нет данных.

Для первых трех статусов отображается дата и время последнего документа. Для последнего отображается текст "нет данных".

При наведении указателя на значок, отображается подсказка по следующему шаблону: "Х дней назад".

Детальная информация по единице ККТ

Для получения детальной информации по единице ККТ нужно щелкнуть мышью на строке данных этой единицы ККТ. Откроется окно с информацией по единице ККТ. Пример:

Под названием и адресом торговой точки, на которой находится данная единица ККТ отображаются три основных индикатора её состояния:

1. Индикатор, показывающий, работает ли единица ККТ или бездействует. Возможные значения:

"Работает".
"Нет фискальных документов за последние 24 часа".
"Нет фискальных документов за последние 72 часа".

2. Индикатор смены. Возможные значения:

"Смена открыта".
"Смена закрыта".
"Нет данных".

3. Индикатор (статус) подключения единицы ККТ, который может принимать значения:

"Подключение" - присваивается ККТ после отправки заявки на её подключение к системе ОФД.
"Подключена" - присваивается ККТ после подключения к системе ОФД.
"Истекает" - присваивается ККТ за 14 дней до даты окончания подключения (окончания действия оплаченной лицензии).
"Отключена" - присваивается ККТ после отключения по заявке пользователя ККТ.
"Отключена (нет оплаты)" - присваивается ККТ после отключения из-за отсутствия оплаты.

На закладке "Управление" при помощи кнопки "Снять ККТ с обслуживания" можно снять ККТ с обслуживания. После нажатия кнопки откроется окно, в котором для снятия ККТ с обслуживания нужно нажать кнопку "Подтвердить".

На закладке "Фискальные накопители" - можно посмотреть номер и срок действия фискального накопителя. Пример:

В окне данных единицы ККТ можно также посмотреть заявки, связанные с данной единицей ККТ. Для этого нужно открыть закладку "Заявки". Пример:

С детальной информацией по заявке можно ознакомиться, нажав на номер заявки. Пример представления информации о заявке. Пример:

На закладке "Документы" можно ознакомиться с фискальными документами данной единицы ККТ без указания сумм денежных средств.